miércoles, 22 de junio de 2011

Intervenciones en Procesos Humanos



Los ensayos y encuestas de retroalimentación.

Esta intervenciones utiliza para evaluar el como se percibe el clima laboral en la organización.

Reuniones de confrontación.

Ayuda a enfrentar cara a cara situaciones de desacuerdo que dentro del proceso de diagnostico han sido detectados que entorpecen un proceso de comunicación sano y abierto.

Relaciones intergrupos.


Cuando se detecta que no existe o es muy pobre la integración de los miembros de un grupo con otro grupo.

Enfoques normativos

Se detectan los estilos de liderazgo apropiados a aplicar de acuerdo a las necesidades identificadas por el diagnostico.

Reuniones de Confrontación: es una herramienta diseñada para movilizar los recursos de toda la organización con la finalidad de identificar problemas prioritarios


Piramide de Conflictos




El Conflicto es un proceso donde se manifiesta una serie de eventos que tienen una secuencia en particular, donde los eventos se manifiestan como episodios conflictivos entre distintas partes. El conflicto se percibe como destructivo cuando distrae la atención de los temas importantes, sabotea la moral, la auto-imagen o la identidad grupal, confronta a los empleados y los estimula hacia conductas dañinas e irresponsables, incluyendo insultos, agresiones físicas, tácticas de exclusión y hostigamiento a otros.

Son altos los costos en conflictos, se mencionan los siguientes:

•Excesiva rotación del personal.
•Productividad que se reduce.
•Problemas con la calidad del producto.
•Plazos que se alargan o se pierden.
•Mayor costos de supervisión de empleados.
•La cooperación entre grupos disminuye.
•Conductas de abuso y hostigamiento sin control.
•Pérdida de prestigio y poder por la gerencia.
•Mas insatisfacción de parte de los clientes.

La PROGRAMACIÓN NEURO-LINGUISTICA



La PNL tiene la habilidad de ayudar al ser humano a crecer, trayendo como resultado una mejor calidad de vida.

Presenta un enfoque práctico y potente para lograr cambios Personales debido a que posee una serie de técnicas que se asocian entre sípara lograr una conducta que se quiere adquirir.

Se concibe como una poderosa herramienta de comunicación,influencia y persuasión, puesto que, a través del proceso de comunicación se puede dirigir el cerebro para lograr resultados óptimos.

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